1. Allmänt

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för köp av varor eller tjänster från Tekbolaget AB (”Webbplatsen”) på www.tekbolaget.se. Genom att beställa från Webbplatsen godkänner du Villkoren. Läs därför igenom dem noga innan du slutför ditt köp.

  • Företagsnamn: Tekbolaget AB
  • Organisationsnummer: [xxxxxx-xxxx]
  • Adress: [Gatuadress, Postnummer, Ort]
  • Kontakt: [E-post / Telefon]
  • Hemsida: www.tekbolaget.se

2. Beställning

  1. För att göra en beställning på www.tekbolaget.se måste du vara minst 18 år.
  2. När du har genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen innehåller information om de produkter du beställt, priser samt eventuell fraktkostnad.
  3. Vid felaktigheter i pris, lagerstatus eller liknande förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Skulle detta ske kontaktar vi dig snarast möjligt för att erbjuda en lösning.

3. Priser och betalning

  1. Samtliga priser på Webbplatsen är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inte annat anges.
  2. Vi erbjuder följande betalningsmetoder: [ange vilka betalningsalternativ ni har, t.ex. kortbetalning, faktura, Swish, PayPal osv.]. Eventuella avgifter för valt betalningssätt framgår i kassan.
  3. Betalningen ska ske i samband med beställning om inget annat anges.
  4. Vid försenad betalning kan lagstadgad dröjsmålsränta och påminnelseavgift tas ut.

4. Leverans och frakt

  1. Fraktkostnad och eventuella andra avgifter framgår i kassan innan du slutför din beställning.
  2. Leveranstiden varierar beroende på produkt och valt leveranssätt. Beräknad leveranstid framgår i kassan eller på produktsidan. Observera att leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.
  3. Tekbolaget AB ansvarar för produkterna tills de överlämnas till dig eller ditt ombud. Vid eventuell fraktskada eller förlorat paket, kontakta oss så hjälper vi till att lösa situationen.

5. Ångerrätt och returer

  1. Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
  2. Om du vill utnyttja ångerrätten ska du meddela oss detta inom 14 dagar från att du mottagit varan. Därefter ska varan returneras inom skälig tid (normalt 14 dagar).
  3. Varan ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick, i originalförpackning och med alla tillbehör. Kund ansvarar för returfrakten.
  4. Vid godkänd retur återbetalas beloppet för varorna (inklusive eventuell ursprunglig fraktkostnad) till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Eventuella kostnader på grund av varans värdeminskning (t.ex. skador, saknade delar) kan dras av från återbetalningen.

6. Reklamation

  1. Vi följer Konsumentköplagens regler vid reklamationer.
  2. Om du vill reklamera en felaktig eller defekt vara, kontakta oss via [kontaktuppgifter] snarast möjligt.
  3. Vid en godkänd reklamation står Tekbolaget AB för returfrakten och åtgärdar felet i enlighet med gällande lagstiftning, till exempel genom reparation, omleverans eller återbetalning.

7. Ansvarsbegränsning

  1. Tekbolaget AB ansvarar endast för direkta skador orsakade av vår oaktsamhet. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom ekonomisk förlust, förlorade intäkter eller förlorade data.
  2. Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure) såsom strejker, krig, naturkatastrofer eller myndighetsåtgärder.

8. Personuppgiftsbehandling (GDPR)

  1. Tekbolaget AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
  2. De personuppgifter du lämnar i samband med köp eller vid registrering av konto behandlas i syfte att hantera din beställning, ge dig god kundservice samt – om du har samtyckt – för marknadsföringsändamål.
  3. Du har när som helst rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig och begära rättelse eller radering av dessa. Kontakta [e-postadress/telefonnummer] för att utöva dina rättigheter.
  4. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

9. Cookies

  1. Webbplatsen www.tekbolaget.se använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafik.
  2. Genom att fortsätta använda Webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies. Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsares inställningar, men detta kan medföra att vissa funktioner på Webbplatsen inte fungerar korrekt.
  3. För mer information om hur vi använder cookies, se vår [Cookiepolicy] (om du har en separat sida för detta).

10. Tillämplig lag och tvister

  1. Dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.
  2. Vid eventuella tvister följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvisten kan i sista hand prövas av svensk allmän domstol.

11. Ändringar av Villkoren

  1. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på Webbplatsen och gäller från och med det datum de publiceras eller som annars anges.
  2. Du som kund förväntas godkänna de ändrade Villkoren i samband med nytt köp eller fortsatt användning av Webbplatsen efter ändringarnas ikraftträdande.